户互动的可能性是表现不
趋势#1：客户体验是第一销售指标在当今互联的市场中，知情的客户有能力决定公司的成败。毫不奇怪，销售团队渴望破解以客户为中心的密码。这种对客户的重新关注引发了销售团队如何量化成功的考虑。以下是一些有趣的销售数据，它们证明了客户体验日益增长的重要性。 51% 的销售领导者专注于通过加深关系来提高客户忠诚度。他们几乎与销售前景一样关注客户保留（56% 的人专注于增加销售线索 罗马尼亚手机号码列表 /获取新客户）。成功的销售团队不仅关心完成销售，还关心通过难忘的体验赢得长期客户。表现出色的销售团队表示在过去 12 至 18 个月内更加注重个性化客佳的团队的 2.8 倍。 （请注意，在接受调查的 3,000 多名销售专业人员中，“表现最佳的销售团队”仅占 20%。
）通过大规模提供更加个性化的销售体验，表现出色的销售团队正在赢得厌倦一刀切策略的潜在客户和客户的注意力。 79% 的企业买家表示，与值得信赖的顾问（而不仅仅是销售人员）互动至关重要或非常重要，因为他们可以为他们的业务增加价值。客户希望获得更智能的销售体验，并希望他们的销售代表（即个人顾问）能够帮助他们应对挑战，而不是将他们视为另一个潜在客户。
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